壽險業邁入高質量發展關鍵期,銷售隊伍績優化轉型成為核心命題。泰康銷售隊伍的最高榮譽殿堂——第25屆世紀盛典即將舉辦。本次盛典入圍名單為觀察績優轉型提供了鮮活樣本:泰康創新打造的健康財富規劃師(HWP)占比超過入圍總人數的50%,成為核心主力。這不僅是泰康績優戰略的成果彰顯,更是“支付+服務+投資”三端協同新壽險扎實落地的清晰印證。長壽時代,一支職業化、專業化、績優化、年輕化的績優隊伍,正成為重塑壽險價值的中堅力量。
績優結構透視:年輕化、高素質、高績效,HWP成價值貢獻核心
泰康第25屆世紀盛典數據顯示,HWP不僅以超過半數的占比主導榜單,績優隊伍更呈現顯著的結構優勢:入圍績優人員平均年齡43歲,隊伍年輕化趨勢鮮明;泰星等績優人員占比高達86%,凸顯高素質與高績效并存的團隊特質。
HWP隊伍的崛起源于清晰的戰略定位。為滿足長壽時代客戶的全生命周期需求,泰康在新壽險戰略創新下,打造職業化、專業化、績優化、年輕化“四化”人才隊伍。截至2025年,HWP規模已突破3.6萬人,其中近半數為中青年骨干力量,半數以上來自金融、醫療、教育等多元行業背景,構成了高學歷、高留存的核心團隊。
更具說服力的是這支績優隊伍的業務效能:本屆盛典入圍績優貢獻了15%的幸福有約件數等核心業務價值。泰康人壽堅定“做大做強績優”戰略的強大定力,在此獲得了實證回應。
模式重塑內核:“支付+服務+投資”協同,新壽險重構職業邏輯
HWP隊伍的強勢崛起并非偶然,其根本支撐在于泰康打造的新壽險商業模式及醫養大健康生態。這突破了傳統壽險“保險+投資”的二維結構,構建了“支付+服務+投資”三端協同的垂直生態,重塑了壽險的價值鏈條。
新壽險模式下,以幸福有約為代表的產品體系,將保險支付與實體醫養服務深度融合,使銷售從保單交易升維為全生命周期的健康財富規劃。這對銷售人員的專業復合能力提出了更高要求。HWP應運而生,被賦予保險、醫養、理財“三位一體”的顧問角色,深度融入醫養康寧大健康生態。依托遍布全國的泰康之家養老社區、醫療機構等實體。通過“超級體驗式營銷”,HWP讓客戶沉浸式“觸摸”未來,強大的生態閉環成為其職業升維的堅實底座。
關鍵樞紐作用:鏈接生態與客戶,商業向善,實現銷售者到規劃者的躍遷
源于對長壽時代的深刻洞察,泰康大健康生態歷經十余年布局,已完成全國化、多層次覆蓋。泰康之家養老社區目前已在37城布局47個養老項目,其中24城27家投入運營,入住居民超2.1萬人;自建了五大醫學中心,規劃床位超5000張;推進城市養聯體戰略,整合醫養康寧全鏈條資源,形成扎實的生態支撐。平臺之上,萬物生長,醫養康寧實體與超體銷售模式的疊加,夯實了泰康“護城河”,強大生態與新壽險機制體制強勢托舉績優團隊,HWP成為將泰康大健康生態價值傳遞至客戶的關鍵樞紐。
HWP的職業躍遷,依托于一整套系統化的支撐體系。泰康人壽在HWP專屬基本法框架下,通過優聘、優增、優育的績優化、組織化路徑,以及嚴格的認證標準與“招募、訓練、成長、激勵”四大體系,輔以產品、科技、品牌等十大賦能,為HWP構建了長期發展的職業平臺。清晰的職業前景與專業認同,正吸引著來自各行各業人才的持續加入。
同時,泰康績優隊伍建設將誠信合規視為生命線、秉商業向善為宗旨。嚴把招募關,從源頭保障隊伍優質;夯實培訓關,融合醫養實體資源,培育全生命周期服務能力;強化管理關,建立可追溯機制與“銷售誤導零容忍”原則,將合規內化為行為自覺。同時構建適當性管理體系,實現產品與客戶精準匹配,前置化解風險。以此筑牢消費者權益保護防線,讓專業服務扎根于“誠信經營、以人為本、商業向善”,實現商業價值與社會價值的共生。
“十五五”將迎來嶄新的壽險高質量發展期,行業對此已達成共識。當前,泰康HWP以績優人力持續高增長、留存率穩步提升的態勢,成為壽險業隊伍轉型的標桿。本屆世紀盛典的表現,正是其戰略成效的集中宣告。
泰康的實踐印證了一條可行路徑:通過新壽險商業模式創新與績優戰略的協同推進,壽險銷售隊伍能夠成長為專業受尊重、價值可衡量、真正契合長壽時代客戶需求的精銳之師。泰康以HWP為支點推動的這場深度轉型,不僅為其自身高質量發展注入了強勁動力,也為整個行業探索銷售專業化、職業化轉型,提供了可資借鑒的樣本與廣闊的想象空間。
